ポイントカードの規約

 【 ご利用規約 】

第1条
エコポイントカード会員・グリーンカード会員（以下「会員」といいます。）とは、本規約を承認のうえ、エコポイントカード・グリーンカード（以下「本カード」といいます。）の入会を申込まれ、当社が入会を認めた方をいいます。
 
第2条　入会の手続き
入会を希望される方は、入会申込書に所定事項を記入し、署名のうえ本店舗カウンターにご提出下さい。
 
第3条　譲渡・貸与の禁止
本カードは会員本人、ご家族のみ利用できるものとし、他人に譲渡、貸与することはできません。
 
第4条　ポイントの付与と利用
①本店舗でお買物（配送費・書籍・オンラインショップでの通信販売等は除く）の際に本カードをご提示いただくと、お買い上げ金額100円（税抜）につき1ポイントを付与いたします。
②本店舗で造園工事の施工をご依頼いただいた際は、お支払い200円（税抜）につき1ポイントを付与いたします。
100ポイント以上積み立てた場合、100ポイント＝１00円として本店舗において商品のお支払いにご利用いただけます。、もしくは3000ポイント以上100ポイント単位で『グリーンプロジェクト』に寄付いただけます。
ポイントは現金に換金することはできません。
 
第5条　ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は最終お買い上げ日より２年間とし、それ以前のポイントは消滅します。
 
第6条　ポイントの確認
ポイント数はお買い上げレシートに記載してあります。または本店舗カウンターまでお問い合わせください。
 
第7条　ポイントカードの紛失・盗難・破損等
ポイントカードを紛失、盗難、破損した際は、本店舗にお申し出ていただければ再発行のお手続きをいたします。その際、再発行手数料として10５円（税込）頂戴いたします。再発行時は０ポイントです。再発行前のポイント復旧には、所定の手続きを行なうため、1ヶ月ほどお時間をいただきます。なお、紛失、盗難等で会員以外の方がカードを使用したことによるポイントの失効につきましては、当社はその責任を負いません。
 
第8条　会員資格の喪失
本規約の規程に違反した場合、入会申込書に虚偽の記述があった場合、ポイントカードサービスの運営に支障をきたすと当社が判断した場合は、会員資格を喪失します。この場合、速やかに本カードを返却していただきます。
 
第9条　会員の退会
ご都合により退会を希望される場合は、本店舗カウンターまでお申し出ください。
 
第10条　サービスの中断・中止
当社は以下の場合におきまして、本カードのサービスの運用を一部または全部を中断・中止させていただくことがあります。
①地震等の天災、停電等の非常事態によりサービスを提供できない場合
②サービスの保守に必要な設備メンテナンスや、工事上やむを得ない場合
③当社がサービスを提供することが困難と判断した場合
 
第11条　届出事項の変更
住所、氏名、電話番号、E-mailアドレスなど、届出済事項に変更が生じた場合は、本店舗カウンターへお申し出てください。
 
第12条　本規約の追加・変更
当社は本規約の内容を、変更・改定する場合があります。その場合、本店舗やホームページ上に掲示してお知らせいたします。
 
第13条　お買い上げ商品の返品処理
①お買い上げ商品の返品・取り消しの場合は、本カードおよびお買い上げ時のレシート等を掲示し、当該付与ポイント数は差し引くものとします。
②ポイントを利用してお買い上げいただいた商品を返品・取消しした場合は、お買い上げ時と同数のポイントをお戻しいたします。現金での払い戻しはいたしません。
ただし、返品は一部お受けできないものもあります。
ポイント復旧には、所定の手続きを行なうため、1ヶ月ほどお時間をいただきます。
 
第14条　個人情報の取り扱いについて
本カードに関連して会員から受領した個人情報（以下「会員の個人情報」といいます。）につきましては、本項に定めるとおりお取り扱いいたします。なお、当社の個人情報保護方針等につきましては、当社ホームページ（URL http://www.protoleaf.com）をご覧ください
 
（1）個人情報の利用目的について
当社は、会員の個人情報を次の目的に利用させていただきます。
①本カード会員の管理、ポイント管理
②ダイレクトメール・Eメールの送付、郵送等の方法による商品情報、セールやイベント・各種催事等のご案内。
③本カードの運営企画改善のためのユーザー分析・マーケティング
④当社が運営する他施設の商品企画改善、ならびに当社が事業・計画する他施設の商品企画のためのユーザー分析・マーケティング
⑤本カードに関するお問合わせをいただいた会員の履歴管理
⑥取扱商品・サービス等の情報提供
 
（2）個人情報の第三者への提供について
当社は、会員の住所、氏名、メールアドレス等の個人情報を、「（1）個人情報の利用目的」の範囲内において、関係取引先（運送会社など）に提供させていただくことがあります。
お客様からお預かりした個人情報は、上記に定める以外、または法令やその他の規範に基づく場合を除き、第三者に提供または開示はいたしません。
個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につきセキュリティ水準の厳正な調査を行ったうえ、守秘義務契約を締結し、適切な管理・監督を行います。また、会員の個人情報について、ご本人から第三者への提供の停止を求められたときは、当社は速やかにこれに応じます。
 
（3）登録情報の開示・訂正・利用停止等について
会員は自己の個人情報につきまして、開示・訂正・利用停止等を求めることができます。手続方法は、本店舗に直接ご来店いただき、ご請求内容（開示・訂正・利用停止等）、お名前、住所、電話番号、会員番号、連絡方法（FAX・郵送・Eメールのいずれか）等をご記入いただき、ご本人であることを確認できる証書（自動車運転免許証、健康保険証等）をご持参のうえ、本店舗カウンターまでお申し出ください。
 
＊お問い合わせ窓口＊
株式会社 プロトリーフ　ガーデンアイランド 玉川店
〒158-0095   東京都世田谷区瀬田2-32-14　玉川高島屋S・C ガーデンアイランド1F・2F
TEL： 03-571...    FAX： 03-5...　URL:http://www.protoleaf.com